Что можно купить в поезде ржд
Перейти к содержимому

Что можно купить в поезде ржд

  • автор:

На что вы имеете право в поезде: где курить, когда сдавать бельё и др.

По правилам — на платформах можно курить, если до здания вокзала не менее 15 метров.

«Запрет на потребление табачной продукции не распространяется на перроны и платформы служащие местами остановок поездов дальнего следования для посадки и высадки пассажиров и экипировки железнодорожных вагонов, за исключением мест, находящихся на расстоянии менее чем пятнадцать метров от входов в помещения железнодорожных вокзалов», — говорится в комментарии МВД к Федеральному закону от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Текст закона можно посмотреть здесь, про поезда — статья 12.

Внутри поезда дальнего следования курить нельзя нигде.

На практике — курят на платформе. Во время движения поезда — в межвагонных стыках (в новых поездах, например «Стриже», не получится). Это незаконно, и проводник имеет право вызвать сопровождающих поезд полицейских, вас оштрафуют. Чаще — предложат купить лотерейный билет за 100 рублей, что послужит некоторой гарантией того, что вас с сигаретой не заметят. Предупреждение: решите так поступить — на свой страх и риск, это прямое нарушение закона. Мы за это ответственность не несём.

Можно ли пить пиво в поезде?

Нет. И продажа пива проводником тоже запрещена. В вагоне-ресторане — можно. (Ссылка на закон)

При этом проконтролировать, что вы делаете у себя в купе за закрытыми дверями, никто не может. Запирайте дверь, убирайте бутылки, когда входит проводник, контролёры или таможенники, и не мешайте другим пассажирам в этом купе. Предупреждение: мы не несём ответственность за последствия, если вы решите так поступить.

Спокойствие других пассажиров — важнее всего. Если купе выкуплено вами целиком или вы едете с друзьями, которых устраивает употребление алкогольных напитков, купе не считается общественным местом. В ряде комментариев к ст. 25 Конституции РФ о неприкосновенности жилища отдельное купе приравнено к нему. В любом другом случае купе — это общественное место, и пить в нём нельзя. И если ваших соседей не устраивает распитие алкоголя в купе, они имеют полное право пожаловаться на нарушение общественного порядка, и тогда ситуация попадает под действие Кодекса об административных правонарушениях.

Если пьяный пассажир доставляет неудобство другим и ведёт себя агрессивно, другие пассажиры имеют право через проводника вызвать наряд полиции с ближайшей станции (иногда сотрудники охраны сопровождают сам поезд). Следующие часы или дни нарушитель проведёт в отделении полиции.

Должен ли проводник стелить бельё?

  • В купейных вагонах, СВ и мягких вагонах верхние полки всегда застилаются сразу. Но если вы едете не с начальной, а с промежуточной станции и перед вами полку занимал другой пассажир, проводник может не успеть перестелить бельё за время стоянки. Если не сделает это позже, напомните ему.
  • В вагонах любых категорий пожилые люди, инвалиды, дети, беременные женщины и больные пассажиры могут попросить проводника застелить постельное бельё. Это бесплатно и входит в должностные обязанности проводника (есть у него в инструкции).
  • В фирменных поездах (в вагонах всех категорий) постельное бельё на верхние полки также застилается проводниками ещё до подачи поезда на посадку.

В остальных случаях проводник не обязан стелить постель.

Когда надо сдавать бельё?

Вы не обязаны собирать и сдавать бельё. Строго говоря, это обязанность проводника (по его должностной инструкции):

«В пути следования пассажирского поезда проводник обязан… убирать постельные принадлежности после высадки пассажиров; в исключительных случаях с согласия пассажиров разрешается убирать постельные принадлежности не ранее чем за 30 мин до прибытия на железнодорожную станцию высадки пассажиров».

Однако в реальности проводнику непросто собрать постельное бельё с 54 мест (в плацкартном вагоне) и быстро сдать его сервисным службам на станции прибытия, поэтому проводники просят пассажиров сдать бельё самостоятельно.

Что делать, если вы проехали свою станцию?

По правилам, проводник обязан вас предупредить о том, что вы подъезжаете к своей станции, не позднее, чем за 30 минут до прибытия. Если вы не вышли на своей станции из-за того, что проводника вообще нет, вам не открыли дверь, вас не разбудили и т.п., поднимайте скандал. Найдите проводника или начальника поезда. Подробнее о том, что можно сделать, здесь.

Если же вас предупредили, но вы заснули снова или по каким-то ещё причинам сами пропустили станцию, придётся выходить на следующей и искать способы вернуться.

Что делать, если вас высаживают из поезда, потому что нет электронной регистрации?

Перед тем, как ехать, посмотрите на свой электронный билет. Если у вас пройдена электронная регистрация, для посадки в поезд нужна распечатка электронного билета и документ, на который он куплен. Распечатать можно на обычном принтере на листе А4, можно показать электронный билет на экране мобильного устройства. Если ЭР нет, у вас должен быть при себе билет на стандартном бланке РЖД. Без него вас не посадят в поезд.

Крайне редко, но бывают накладки. Если получилось так, что вы уже в поезде, но вас высаживают из-за отсутствия ЭР, сделать нужно следующее:

  1. Посмотрите по расписанию, где ближайшая остановка с нормальным вокзалом (не просто открытая платформа) длительностью хотя бы минут 15. Расписание висит на двери купе проводника, также можно посмотреть в интернете.
  2. На этой остановке сходите и получите бумажный билет в автомате на вокзале (или в кассе, если очереди небольшие). Нужно знать номер электронного билета (написан на нём сверху) и иметь при себе документ, на который куплен билет. Несмотря на то, что поездка уже началась, система продажи билетов позволяет это сделать.

Зачем после отправления поезда опять проверяют билеты?

По правилам перевозки пассажиров, при посадке в поезд вы должны предъявить билет. Проводник проверяет его и документы и пускает вас в вагон.

Но по тем же правилам в любой момент до отправления поезда вы имеете право передумать и уйти. И сдать билет в кассу. Вот поэтому при посадке от него не отрывают контрольный талон или корешок.

После того, как поезд тронулся, поездка считается начатой. И вот тогда проводник проходит по вагону, собирает билеты, обрабатывает их. Кстати, вернуть билет вам должны до окончания поездки (обычно отдают перед прибытием на вашу станцию).

Сколько стоят чай и другие товары в поезде на самом деле?

Это зависит от фирменности поезда и вида чая. Важно знать вот что: на двери купе проводника чаще всего есть меню, в нём указаны цены. Меню может быть заметным и с картинками, может быть неприметной табличкой мелким шрифтом, висящей возле титана. Посмотрите, сколько стоит та бутылка воды, которую вы покупаете. К сожалению, проводники не всегда говорят правильную цену.

На всех товарах, которые вы покупаете у проводника, должна быть наклейка ОАО «ФПК», даже на чайных пакетиках и чипсах. Если наклейки нет — это личный приработок проводника. Если вам насыпают сахар-песок, а не выдают в сахар в фирменном пакетике, — тоже.

Кипяток, посуда (стакан, ложка), мыло и туалетная бумага в туалете, аптечка предоставляются проводником бесплатно.

Кто может класть багаж в рундук под нижней полкой?

Преимущественное право для использования в поездах дальнего следования нижнего места для размещения ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего места — пассажир, проезжающий на верхней полке.

Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом (утв. приказом Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. № 473), статья 112.

  • Как читать электронный билет
  • Правила перевозки багажа ж/д транспортом
  • Ошибка в ж/д билете: что делать?
  • Можно ли сесть в поезд на другой станции?

Что можно купить у проводника?

Начиная с прошлого года, у проводника поезда дальнего следования теперь можно купить железнодорожный билет, так как в его купе есть мобильная касса. Правда, такая услуга есть еще только на направлениях «Москва – Санкт-Петербург» и «Москва – Великий Новгород».

Частенько случается, что люди забывают взять в дорогу сахар или чай, хочется чего-то сладенького, а нету. Тут – то и выручает купе проводника, где находятся запасы шоколадок и конфет, чая, кофе и сахара. Естественно, самый покупаемый товар в поездке дальнего следования – это постельное белье. Далее по списку вы найдете те вещи, которые можно попросить у проводника.

По- прежнему можно купить у проводника:

• чай, кофе растворимый в пакетиках и сахар;
• стаканы и ложки;
• минеральную воду;
• иногда – соки, быстрорастворимые каши или пюре;
• пиво и закуски к нему (сухие рыбки);
• печенье или вафли, иногда – выпечку;
• газеты и журналы;
• настольные игры (шахматы, шашки, домино);
• постельное белье;
• некоторые медикаменты (во всех вагонах должна быть аптечка);
• ремень безопасности для ребенка, спящего на верхней полке.

vakansiya_provodnik_3big[1]

На длинных маршрутах ассортимент расширен.

У проводника можно купить:

предметы первой необходимости – одежную и обувную щетку, тапочки, швейные наборы, фонарик. А кроме этого:

• маникюрный набор;
• зеркальце;
• штопор;
• флеш-карту;
• рулетку с набором отверток;
• зажигалки;
• шариковые ручки;
• настольные часы;
• сувениры.

d751fc71c5fd42849269bab13d14a024[1]

На элитных поездах «Сапсан» и «Аллегро» можно купить лотерейные билеты.
В фирменных поездах можно бесплатно получить гигиенический набор: салфетки, зубную щетку, зубную пасту, мыло, губку для обуви.

Для сравнения

В поездах, курсирующих по Европе, можно купить алкоголь, закуски, полноценную трапезу с доставкой прямо на место.

Что в поезде можно получить бесплатно?

Во время ожидания поезда и на любом вокзале по ходу следования состава пассажир имеет право бесплатно воспользоваться туалетом — достаточно предъявить билет.

Любой билет на поезд предоставляет возможность бесплатно провезти багаж весом до 35 кг (в СВ до 50 кг) и длиной до 180 см. Вещи сверх нормы придется сдать в специальный багажный вагон за отдельную плату.

Дети до пяти лет могут ехать с родителями бесплатно, если они не занимают отдельного места. Правда, на каждого ребенка (даже на младенца) надо заранее оформить билет.

Купе и плацкарт

Постельное белье и полотенце в купейных и мягких вагонах всегда входит в стоимость проезда, а в плацкарте можно отказаться от белья при покупке билета. Но в таком случае нельзя будет пользоваться матрасом, подушкой и одеялом. Кстати, ремни безопасности для верхних полок проводник тоже обязан выдать бесплатно. Во всех поездах, независимо от их уровня, в туалете есть мыло и бумага.

По просьбе пассажира проводник должен бесплатно предоставить: стаканы и ложки, швейный набор (иголки с нитками и ножницы), медицинскую аптечку и настольные игры (шахматы, шашки, домино). Но не стоит слишком надеяться на эти услуги, в конкретном вагоне что-то из этого набора может отсутствовать. Еще проводника стоит попросить бесплатно зарядить сотовый телефон, но, вероятнее всего, вам откажут.

Фирменный поезд

Фирменные поезда обладают повышенным уровнем комфорта (есть кондиционер и мягкие полки), а их график движения удобнее для пассажиров. Кроме стандартного набора в фирменном поезде бесплатно предоставляются следующие услуги: набор путешественника (зубная щетка и паста, мыло, влажные салфетки), газеты и журналы, настольные игры. Иногда в фирменном поезде кормят — подают холодный завтрак (паек, упакованный в пакет, выдается в купе). Подобные услуги могут быть доступны и в сидячих вагонах бизнес-класса. Совсем недавно в мягких и купейных вагонах фирменных поездов появились микроволновки и холодильники для пассажиров.

Иногда прямо из поезда можно вызвать такси на вокзал (как правило, в Москве и Санкт-Петербурге). Но саму поездку на такси пассажир все равно оплачивает из своего кармана. В некоторых поездах оказывают необычные услуги: например, в «Аллегро» (маршрут Санкт-Петербург — Хельсинки) есть бесплатная детская игровая комната.

Вагон СВ отличается комфортабельностью — есть только два нижних спальных места, в купе также могут быть кондиционер, умывальник и телевизор. Люкс оборудован на уровне номера в трехзвездочном отеле: в купе есть биотуалет, умывальник, душ, кондиционер, телевизор, мягкий диван и кресло. Тут обязательно кормят горячим завтраком, дают набор для душа и махровое полотенце, свежую прессу. Для пассажира с ребенком до пяти лет дают несколько детских игрушек. Но конкретный набор услуг может немного отличаться в зависимости от перевозчика и подтипа вагона.

Современный скоростной поезд «Сапсан», курсирующий между Москвой и Санкт-Петербургом, выделяется высоким уровнем сервиса. Всем классам пассажиров доступны удобные сиденья с освещением и wi-fi. Для первого и бизнес-класса набор услуг соответствует таковому в фирменных поездах (пресса, горячее питание и напитки, санитарно-гигиенический набор). Для эконом-класса дополнительные возможности отсутствуют.

Больше о бесплатных услугах в разных типах вагонов здесь.

Что можно купить у проводника в поезде РЖД: список товаров и услуг

Путешествие на поезде часто ассоциируется с приключением и новыми впечатлениями. Оно также может быть прекрасной возможностью приобрести нужные товары и воспользоваться разнообразными услугами на борту поезда. У проводников РЖД вы всегда есть возможность приобрести продукты питания, напитки, сувениры и другие необходимые в дороге вещи.

Одним из наиболее востребованных продуктов являются горячие напитки, такие как чай, кофе и горячий шоколад. Туристы могут насладиться ароматным чаем или освежающим кофе, чтобы взбодриться перед прибытием на место. Проводники также предлагают газированные и безалкогольные напитки, соки и питьевую воду.

Кроме того, проводники предлагают различные продукты питания, включая сухарики, печенье, сэндвичи и чипсы. Это удобно для тех, кто планирует минимальное время, чтобы не упускать возможности насладиться красотами природы за окном.

Что можно приобрести у проводника в поезде РЖД?

В поезде РЖД у проводника можно приобрести различные товары и услуги, чтобы сделать ваше путешествие более комфортным и приятным.

Ниже представлен список товаров, которые вы можете купить у проводника:

Товар Описание
Питьевая вода Бутылка свежей питьевой воды для утоления жажды во время поездки.
Газированные напитки Банка или бутылка вкусного газированного напитка.
Снеки Разные виды чипсов, шоколадных батончиков и других перекусов.
Газеты и журналы Печатные издания для чтения и развлечения во время поездки.
Спиртные напитки Алкогольные напитки в пределах законодательства.
Чай, кофе и горячий шоколад Горячие напитки для утоления жажды и создания приятной атмосферы.
Постельное белье Комплекты постельного белья для того, чтобы вы могли улечься на чистой и удобной постели.
Полотенца и гигиенические принадлежности Если вам потребуется дополнительное полотенце или гигиенические принадлежности, проводник сможет предоставить их вам.
Подушка и одеяло Дополнительный комфорт для вашего сна в поезде.

Также вы можете воспользоваться услугами проводника, такими как:

  • Заказ еды и напитков из поездного ресторана;
  • Предоставление информации о вашем маршруте и условиях путешествия;
  • Регистрация билетов на следующие поезда;
  • Помощь при посадке и высадке;
  • Разрешение различных вопросов и проблем, связанных с вашим путешествием.

Покупка товаров и использование услуг проводника в поезде РЖД помогут вам сделать ваше путешествие более приятным и удобным.

Еда и напитки

Каждый проводник поезда РЖД оснащен буфетным вагоном, где пассажиры могут приобрести разнообразные виды еды и напитков. В меню представлены блюда и закуски различных видов кухни: от традиционной русской до европейской и азиатской.

Пассажиры также могут купить прохладительные напитки, газированную воду, соки, чай и кофе. В ассортименте имеются как горячие, так и холодные напитки. Кроме того, проводника можно попросить принести кипяток или горячую воду для своих целей.

Вместе с едой и напитками проводники предлагают также сладости, печенье, шоколад и пакетированные закуски. Это позволит пассажирам не оставаться голодными на протяжении всей поездки и сделает путешествие более комфортным.

Газеты и журналы

В поезде РЖД можно приобрести различные газеты и журналы. Это поможет вам провести время, сделать путешествие более интересным и информативным.

Среди предлагаемых изданий можно найти:

  • газеты с текущими новостями: политические, экономические, спортивные, международные;
  • газеты и журналы развлекательного характера: глянцевые издания, кроссворды, головоломки;
  • специализированные журналы по интересам: мода, туризм, музыка, автомобили и многое другое;
  • литературные журналы и книги;
  • детские журналы и книги для развития и развлечения детей в пути.

Приобретая газету или журнал, не только разнообразите своё путешествие, но и обновите свои знания, увлекательно проведёте время и получите необходимую информацию.

Сувениры и подарки

Проводники в поездах РЖД предлагают пассажирам широкий выбор сувениров и подарков, которые можно приобрести во время путешествия. Эти товары могут стать приятным напоминанием о поездке или прекрасным подарком для близких.

Среди доступных сувениров и подарков можно найти:

  • Магниты с изображением достопримечательностей различных городов;
  • Открытки с видами живописных мест;
  • Футболки и футболки с символикой РЖД;
  • Мягкие игрушки, представляющие животных или персонажей из мультфильмов;
  • Скатерти, коврики и другие текстильные изделия с национальными орнаментами;
  • Керамическая посуда с элементами русского фольклора;
  • Изделия из дерева, в том числе резные сувениры;
  • Украшения, такие как браслеты, серьги и кольца;
  • Сувенирные монеты или марки.

Это только небольшая часть того, что можно приобрести у проводников в поезде. Выбор сувениров и подарков может различаться в зависимости от типа поезда и маршрута. Чтобы купить сувенир, пассажиру достаточно обратиться к проводнику и ознакомиться с предложенными товарами. Зачастую, проводники предоставляют каталог или показывают основные варианты напрямую в вагоне.

Гигиенические принадлежности

В поезде РЖД у проводника вы также можете приобрести различные гигиенические принадлежности. Они предназначены для комфортного путешествия и поддержания чистоты и свежести.

В список гигиенических принадлежностей, доступных для покупки, входят:

  • Туалетная бумага;
  • Влажные салфетки;
  • Зубная паста и зубные щетки;
  • Гигиенические прокладки;
  • Мыло и шампуни;
  • Дезодоранты;
  • Ватные палочки и ватные диски;
  • Мочалки;
  • Расчески и зеркала;
  • Дезинфицирующие средства;
  • И другие средства личной гигиены.

Проводник поезда РЖД будет рад помочь вам с покупкой необходимых гигиенических принадлежностей, чтобы обеспечить вам комфортное путешествие на всем протяжении маршрута.

Вещи для комфорта и отдыха

Купить у проводника в поезде РЖД можно также вещи, которые обеспечат вам комфорт и отдых во время поездки.

Если вы решили провести время, читая книгу или глядя фильмы, можно приобрести:

Книги различных жанров
Журналы и газеты
Фильмы на DVD

Для отдыха и комфорта во время поездки вы также можете приобрести:

Подушку и одеяло
Набор для индивидуального использования (зубная щетка, паста и т.д.)
Носки и тапочки
Салфетки и влажные салфетки

Вещи для комфорта и отдыха, предлагаемые проводником, позволят вам провести время в поезде максимально комфортно и приятно.

Билеты на экскурсии и мероприятия

У проводника в поезде РЖД вы также можете приобрести билеты на различные экскурсии и мероприятия. Это отличная возможность сделать свое путешествие более насыщенным и интересным.

Вам предлагается широкий выбор мероприятий – от пешеходных экскурсий по достопримечательностям городов до развлекательных программ и культурных мероприятий.

Проводники предоставят вам информацию о доступных экскурсиях и мероприятиях, а также помогут выбрать подходящий вариант для вас. Они смогут ответить на все ваши вопросы и помочь организовать ваш досуг во время поездки.

Не упустите возможность получить новые впечатления и расширить свои знания о местах, которые вы посетите во время вашей железнодорожной поездки. Приобретайте билеты на экскурсии и мероприятия у проводника и сделайте свою поездку незабываемой!

Беспроводной интернет

В поезде РЖД пассажиры могут воспользоваться услугой беспроводного интернета, чтобы оставаться на связи и иметь доступ к онлайн-ресурсам во время поездки. Обеспечение поезда беспроводным интернетом облегчает работу, коммуникацию и развлечение пассажиров.

Для получения доступа к беспроводной сети вам потребуется приобрести входной билет на Wi-Fi в поезде. Билет можно приобрести у проводника. После покупки билета вы получите уникальный код, который нужно будет активировать для доступа к сети.

Проводники предлагают несколько пакетов услуг беспроводного интернета, включающих различные объемы трафика и продолжительность пользования интернетом. Вы сможете выбрать наиболее подходящий для ваших потребностей пакет и оплатить его.

Беспроводной интернет позволяет вам оставаться на связи с людьми за пределами поезда и использовать интернет-сервисы во время путешествия. Вы сможете проверить электронную почту, обновить социальные сети, прочитать новости и использовать другие онлайн-ресурсы.

Будьте внимательны при использовании беспроводного интернета в поезде, так как скорость интернета может быть ограничена и недостаточна для просмотра видео высокого качества или загрузки больших файлов. Также имейте в виду, что доступ к некоторым сайтам и сервисам может быть ограничен.

В целом, беспроводной интернет в поезде РЖД предоставляет пассажирам возможность оставаться в связи и использовать интернет-сервисы во время поездки. Проверьте наличие этой услуги при покупке билета и воспользуйтесь ею, чтобы насладиться комфортом и удобством связи во время путешествия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *