Когда нужно оплачивать проезд в автобусе
Перейти к содержимому

Когда нужно оплачивать проезд в автобусе

  • автор:

Оплата проезда при неисправности

Если во время поездки в наземном транспорте возникла техническая неисправность или ДТП, пассажир имеет право проезжать в следующем автобусе или электробусе без дополнительной оплаты проезда. При себе обязательно нужно иметь билет с отметкой на валидаторе, сделанной в сошедшем с линии транспорте.

Пересадка – в следующий за неисправным транспортом автобус или электробус того же или других маршрутов в попутном направлении.

Бесплатную пересадку организует водитель неисправного транспортного средства.

mos.ru deptrans transport.mos.ru

© 2010–2024 ГУП «Мосгортранс»

125195, г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 59

Телефон: 8 (495) 951-66-53

Факс: 8 (495) 951-38-27

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.

Оплата проезда бесконтактной банковской картой или смартфоном

Проект реализует Мосгортранс совместно с банками ВТБ и Сбербанк.

Подробная информация и служба поддержки:

В автобусах, электробусах, троллейбусах и трамваях установлены валидаторы нового образца, которые принимают оплату бесконтактными банковскими картами и смартфонами с функцией бесконтактных платежей.

Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой или смартфоном – 61 рубль.

Для оплаты проезда приложите свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к валидатору. Убедитесь, что на валидаторе загорелся зелёный сигнал.

При проверке оплаты проезда необходимо приложить свою бесконтактную банковскую карту или смартфон к устройству контролёра. Оно не взаимодействует с персональными данными – контролёр увидит только факт оплаты проезда.

Сколько времени дается пассажиру на оплату проезда?

В течение какого времени пассажир обязан приложить проездной к валидатору, чтобы его не оштрафовали за безбилетный проезд?
например, вбежал в трамвай и присел, чтобы достать проездной и оплатить проезд, подошел контролер и стал требовать билет. У меня есть время до следующей остановки?

Ситуацию прокомментировали в пресс-службе ГУП «Мосгортранс»: В правилах пользования наземным городским транспортом в городе Москве сказано, что «оплата проезда производится при входе в трамвай, троллейбус, автобус«. Так что формально контролер был прав. Но при этом временной интервал момента оплаты проезда конкретно правилами не определен. Каждая спорная ситуация, возникшая между контролером и пассажиром, разбирается в индивидуальном порядке.

Кстати, лет 20 назад правилам как раз допускалась возможность оплаты проезда до следующей остановки, но когда в наземный транспорт ввели валидаторы, правила изменились.

Когда нужно оплачивать проезд в автобусе

  • О компании
    • О компании
    • Контакты
    • Антикоррупционная политика
    • Обработка персональных данных
    • Купить билет
    • Инструкция по покупке билета онлайн
    • Получить кассовый чек
    • Пункты продажи билетов
    • Акции и скидки
    • Транспортная карта «Бур Туй!»
    • Социальная транспортная карта
    • Безналичная оплата проезда
    • Бескондукторная система оплаты проезда
    • Маршруты и расписания
    • Мобильное приложение «Умный транспорт»
    • Информация для маломобильных групп граждан
    • Страхование жизни и здоровья
    • Полезная информация
    • АСОП
    • Аренда автотранспорта
    • Кузовной ремонт и покраска
    • Медосмотр водителей
    • Мойка механическая
    • Размещение рекламы на ТС
    • Ремонт ТС и агрегатов
    • Самостоятельный ремонт, места
    • Стоянка автотранспорта
    • Технический контроль ТС
    • Техническое обслуживание
    • Услуги склада
    • Вакансии
    • Отправить резюме
    • Подготовка и обучение кадров
    • Конкурс профмастерства
    • Лучшие из лучших
    • Специальная оценка условий труда
    • Охрана труда
    • Новости
    • СМИ о нас
    • Пресс-служба

    «Горячая линия»
    +7 (8212) 21-13-14

    • О компании
      • О компании
      • Контакты
      • Антикоррупционная политика
      • Обработка персональных данных
      • Купить билет
      • Инструкция по покупке билета онлайн
      • Получить кассовый чек
      • Пункты продажи билетов
      • Акции и скидки
      • Транспортная карта «Бур Туй!»
      • Социальная транспортная карта
      • Безналичная оплата проезда
      • Бескондукторная система оплаты проезда
      • Маршруты и расписания
      • Мобильное приложение «Умный транспорт»
      • Информация для маломобильных групп граждан
      • Страхование жизни и здоровья
      • Полезная информация
      • АСОП
      • Аренда автотранспорта
      • Кузовной ремонт и покраска
      • Медосмотр водителей
      • Мойка механическая
      • Размещение рекламы на ТС
      • Ремонт ТС и агрегатов
      • Самостоятельный ремонт, места
      • Стоянка автотранспорта
      • Технический контроль ТС
      • Техническое обслуживание
      • Услуги склада
      • Вакансии
      • Отправить резюме
      • Подготовка и обучение кадров
      • Конкурс профмастерства
      • Лучшие из лучших
      • Специальная оценка условий труда
      • Охрана труда
      • Новости
      • СМИ о нас
      • Пресс-служба

      «Комиавтотранс» запустил бескондукторную систему оплаты проезда в автобусах большого класса вместимости. Первым маршрутом, на котором появились автобусы, оснащённые стационарными валидаторами, стал городской маршрут №46 «Давпон – Ж/Д вокзал – Давпон». С 9 сентября пассажиры могут оценить нововведение.

      Здесь Вы сможете найти ответы на часто встречающиеся вопросы о проекте.

      1. Что такое бескондукторная система оплаты проезда?

      Это самостоятельная оплата проезда через стационарные валидаторы без обращения к экипажу автобуса.

      2. Где установлены стационарные валидаторы?

      На входе в автобус пассажиров встречают три валидатора, которые установлены на поручнях — два на центральной площадке и один в конце автобуса.

      3. Когда и как оплачивать проезд при бескондукторной системе?

      Оплатить проезд нужно в течение одной остановки. Для этого достаточно приложить банковскую или транспортную (общегражданскую или льготную) карту или смартфон на 2-3 секунды. После успешной транзакции на экране появится надпись «проезд оплачен» и зелёная галочка. Если карта находится в стоп-листе или заблокирована банком-эмитентом пассажир увидит сообщение об этом. В таком случае необходимо обратиться к водителю и оплатить проезд у него.

      4. Как получить чек-билет при безналичной оплате на стационарном валидаторе?

      Если Вам нужно получить подтверждение о том, что Вы совершали поездку, например, для отчетности по работе или для страхового случая, это можно сделать:

      В мобильном приложении «Транспортная карта» (доступно для iOS и Android устройств)

      — скачайте и установите приложение

      — привяжите банковскую или транспортную карту, по которым совершаются поездки

      — просматривайте историю поездок и получайте электронные чек-билеты

      В личном кабинете на сайте t-karta.ru:

      — привяжите банковскую или транспортную карту, по которым совершаются поездки

      — просматривайте историю поездок и получайте электронные чек-билеты

      5. У меня наличные. Как оплатить проезд?

      В таком случае необходимо обратиться к водителю и оплатить проезд у него.

      6. На линии контроль. Как подтвердить безналичную оплату проезда, если чек-билета нет?

      При проверке оплаты проезда контрольно-ревизионной службой предприятия, достаточно приложить свою карту или смартфон к специальному терминалу контролёра. В случае технической неисправности автобуса (ДТП, авария и т.д.) пассажир при переходе в другой автобус прикладывает носитель, которым оплачивал проезд, к терминалу водителя. Тем самым подтверждает оплату проезда.

      7. Как подтвердить безналичную оплату проезда, в случае технической неисправности автобуса (ДТП, авария и т.д.) и необходимости пересадки?

      При переходе в другой автобус необходимо приложить носитель, которым оплачивали проезд, к терминалу водителя. Тем самым подтверждается оплата проезда.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *