Электронный билет на автобус как пользоваться
Перейти к содержимому

Электронный билет на автобус как пользоваться

  • автор:

Обязательно ли распечатывать электронный билет?

Большинство автостанций, автовокзалов и перевозчиков разрешают посадку без распечатанного электронного билета (с собой нужно иметь только документ удостоверяющий личность, который Вы указали при бронировании билета), потому, что Ваша фамилия, имя и другие данные уже присутствует в посадочной ведомости у контролера и/или водителя.

Но, если возможность распечатать билет у Вас есть, то лучше ей воспользоваться.

Как узнать правила на конкретный рейс?

Нужно найти рейс, который Вас интересует на сайте Рос-Билет ру и нажать на ссылку «Подробее о рейсе>>»:

Откроется страница с детальным описанием выбранного рейса. Прокрутите страницу до раздела «Нужно ли распечатывать билет?» или нажмите на ссылку в правом меню:

Перед Вами появится информация о требованиях к печати билета для данного рейса:

Если найти информацию самостоятельно не удалось, Вы всегда можете связаться с нами, по следующим контактам.

На каких вокзалах обязательно иметь распечатанный билет?

На целом ряде автовокзалов и автостанций распечатанный билет обязателен. Его можно распечатать на вокзале. Для этого нужно обратиться в кассу с просьбой о предоставлении дубликата билета и предоставить оригинал документа удостоверяющего личность, на который был приобретен билет. Стоимость услуги 35 рублей.
К вокзалам и автостанциям в Москве, на которых действует данное правило относятся все автовокзалы МосГорТранса и Автостанция Новоясеневская. Полный список:

  • Международный автовокзал «Южные Ворота»
  • Международный автовокзал «Северные Ворота»
  • Автостанция «Красногвардейская»
  • Автостанция «Тушинская»
  • Автостанция «Теплый Стан»
  • Автостанция «Орехово»
  • Автостанция «Варшавская»
  • Автостанция «ВДНХ»
  • Автостанция «Новогиреево»
  • Автостанция «Новоясеневская».

Правила покупки электронных билетов

Во избежание конфликтных ситуаций при выполнении процедуры покупки электронного билета через Интернет-ресурс необходимо в обязательном порядке ознакомиться с Правилами и особенностями покупки электронного билета.

Все операции, связанные с покупкой и возвратом электронных билетов, осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

Электронные билеты можно приобрести предварительно за 30 суток до начала поездки при наличии свободных мест в системе базы централизованной продажи билетов.

Продажа электронных билетов в день поездки осуществляется не позднее, чем за 4 часа до отправления автобуса в рейс по расписанию с начальной станции.

Обращаем Ваше внимание, что при покупке билета на данном сайте, кроме тарифа взимается также сервисный сбор в размере 10% от тарифа. Стоимость билета на сайте указана уже с учетом сервисного сбора. При возврате билета по инициативе пассажира, данный сервисный сбор не возвращается (кроме случаев отмены рейса).

При посадке в автобус при себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющего личность, по которому оформлялся билет. Распечатывать маршрутную квитанцию рекомендованно, но не обязательно. Заверять маршрутную квитанцию не нужно.

Обращаем Ваше особое внимание!

Если при посадке в автобус будет обнаружено несоответствие данных пассажира либо документа, удостоверяющего личность, указанных при покупке билета на данном сайте, с данными пассажира либо документа, удостоверяющего личность, предъявленного при посадке в автобус, в поездке данному пассажиру будет отказано.

РУКОВОДСТВО ПО ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ

Выбор рейса

На главной странице сайта используйте форму для поиска нужного билета.

Выбор рейса

На данном этапе вам будет доступен выбор рейсов, отобранных по ваши параметрам. Выберите нужный рейс и нажмите кнопку «Купить».

Для удобства вы можете отсортировать найденные рейсы по времени отправления, времени прибытия или стоимости.

Если вы не нашли нужный рейс, повторите, пожалуйста, поиск, задав другие параметры для поиска.

Выбор места

На данном этапе вам нужно выбрать место. Свободные места обозначены зеленым цветом, занятые — красным. Выбранное место обозначается желтым цветом.

Обратите внимание, что схема расположения и нумерации мест в автобусах показана условно. В вашем автобусе может быть другая компоновка.

Заполнение информации о пассажире

Заполните все поля данной формы. Если совершается покупка нескольких билетов, то для каждого пассажира вводятся его паспортные данные.

Оплата заказа

Перед оплатой заказа нужно проверить все данные и подтвердить.

На ваш номер телефона придет смс с уникальным номером, для подтверждения номера телефона. Введите его в соответствующее поле.

После этого вам будет доступен последний этап покупки билета — оплата заказа банковской картой. Для оплаты билетов можно использовать банковские карты VISA, Maestro и Mastercard.

После согласия вы попадаете на страницу https://wpay.uniteller.ru/pay/ сервиса Uniteller, на которой вы можете безопасно оплатить билеты.

Печать маршрутной квитанции (билета)

Статус заказа отображается на странице «Мои билеты». После получения подтверждения об оплате на этой же странице появляется возможность загрузить маршрутную квитанцию в формате PDF. Эта квитанция и является документом, подтверждающим ваше право на проезд в автобусе.

Квитанцию необходимо распечатать. Для просмотра и печати квитанций в формате PDF можно использовать бесплатные программы Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader. Браузеры Google Chrome версии 6 и выше или Mozilla Firefox версии 19 и выше в установке дополнительных программ не нуждаются.

Личный кабинет пользователя («Мои билеты»)

Зарегистрированные пользователи получают доступ к личному кабинету, в котором могут совершать операции с билетами: приобретать их, отслеживать статус платежей и возвратов, просматривать историю поездок и т.п.

Новости

  • 2024-03-19 13:58 Рейс Москва — Калач 11.00 в апреле 2024г. Уважаемые пассажиры! Уведомляем Вас, что в апреле 2024г. в расписании выставлен рейс Москва — Калач 11:00 (перевозчик ООО «Габарит») на даты: 01, 06, 08, 11, 13, 16, 21, 26 и 28 числа.
  • 2024-03-19 07:25 Рейсы Москва — Суворов 12.35, 19.30 с 01.04.24 Уважаемые пассажиры! Уведомляем Вас, что с 01.04.2024г. на рейсе Москва — Суворов 12:35 и 19:30 (перевозчик ООО «АК №1288») изменена стоимость проезда и провоза багажа в сторону увеличения.

На портале TicketOnBus.ru доступно более 100 автобусных маршрутов. Всего два клика — и перед вами широкий выбор рейсов, которые вы можете отсортировать по цене, времени отправления и длительности путешествия

Полная версия сайта

это сервис поиска и покупки билетов на автобусы. Мы предлагаем множество рейсов по России и за рубеж. Сервис предоставляет возможность путешествовать в удобное время, с комфортом и по выгодным ценам.

Интернет-эквайринг Uniteller

Служба технической поддержки сайта. Часы приема звонков:
ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
8 (929) 915-06-35
8 (929) 632-70-69
support@ticketonbus.ru

Нужно ли распечатывать билет для посадки в автобус?

В большинстве случаев в распечатке билета нет необходимости. Иногда для посадки в автобус достаточно распечатать билет у себя дома. В зависимости от правил автобусной компании вам нужно выбрать один из следующих вариантов:

  • Распечатать билет. Вам нужно распечатать билет до прибытия на автовокзал. В противном случае вам могут отказать в посадке.
  • Забрать билет на автовокзале. Для получения билета вам необходимо сообщить номер бронирования сотруднику автовокзала. Данный номер высылается вам по электронной почте.
  • Предъявить свой электронный билет прямо в автобусе. Вам не нужно распечатывать билет — достаточно показать его на мобильном устройстве. После завершения бронирования вы получите мгновенный доступ к загрузке билета в Apple или Google Wallet или его сохранению на вашем устройстве.

Обратите внимание, что возможность выбора способа получения билетов доступна, только если она предусмотрена автобусной компанией.

Как узнать, нужно ли распечатывать билет?

С требованиями при посадке можно ознакомиться до и после приобретения билетов:

  • До покупки билетов: на странице оформления в разделе «Выберите тип билета».
  • После покупки билетов: в электронном подтверждении бронирования.

Обязательно изучите требования при посадке конкретной автобусной компании до прибытия на автовокзал. Если у вас не будет при себе билета, вам могут отказать в посадке.

Нужна консультация?

Напишите нам , и наши эксперты свяжутся с вами.

Готовы забронировать билет?

Удачной поездки!

Электронный билет: посадка на рейс и возврат билета

Посадка в автобус возможна при предъявлении электронного билета на мобильном устройстве. При себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира (для детей в возрасте до 14 лет – оригинал свидетельства о рождении), на основании которого был приобретен билет.

Копия паспорта, копия свидетельства о рождении и т.п. – не являются документами, удостоверяющими личность.

Посадка пассажира в автобус осуществляется на станции отправления, указанной в маршрутной квитанции (билете).

До отправления автобуса возврат билетов производится ТОЛЬКО НА САЙТЕ ИЛИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ.
После отправления автобуса необходимо обратиться к администратору автовокзала с распечатанным билетом и документом, удостоверяющим личность. Обращения принимаются администратором автовокзала в течение 3 часов с момента отправления автобуса! После того, как администратор зафиксирует обращение, Вы можете на сайте или в мобильном приложении оформить операцию возврата билета (нажать «Вернуть билет»). Денежные средства будут зачислены на карту, с которой производилась оплата, в течение 3-5 рабочих дней.

ВНИМАНИЕ! В кассах автовокзала денежные средства за электронный билет не возвращаются!

ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ указано местное.
ОПЛАТА БАГАЖА производится на автовокзале.

Помимо удержаний (согласно статье 23 Устава) возврату не подлежит агентский сбор за услугу Интернет продажи, комиссионный сбор автовокзала за предварительную продажу (когда таковая имеется), а также возможные комиссионные сборы платежных систем, с помощью которых пользователь осуществил оплату.

Правила возврата билетов

В соответствии с Федеральным законом от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (статья 23) АО «Смолоблпассажиртранс» производят возврат денег за проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади на регулярных автобусных маршрутах в междугородном сообщении:

  1. 75% от стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади — в случае опоздания пассажира к отправлению транспортного средства в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет. По истечении указанного периода времени возврат денежных средств не производится.
  2. 85% от стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади — в случае возврата пассажиром билета в кассу менее чем за 2 часа до отправления транспортного средства.
  3. 95% от стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади — в случае возврата пассажиром билета в кассу не позднее, чем за два часа до отправления транспортного средства.
  4. 100% или полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади – при возврате пассажиром билета в кассу до отправления транспортного средства в следующих случаях:
    • отмена отправления транспортного средства;
    • задержка отправления транспортного средства более чем на час;
    • предоставление пассажиру места в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене, чем в том транспортном средстве, на проезд в котором пассажиру продан билет;
    • не предоставление пассажиру указанного в билете места.

По обстоятельствам, указанным в подпунктах «а» и «б» с согласия пассажира приобретенный билет может быть переоформлен на другой рейс.

Адрес автовокзала: г. Смоленск, ул. Кашена, д. 13
Телефон справочной автовокзала: +7 (4812) 22-92-10

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *