Сервисный сбор за билет что это
Перейти к содержимому

Сервисный сбор за билет что это

  • автор:

Сервисный и топливный сбор: что это и в чем их необходимость?

Сервисный и топливный сбор

Каждый, кто хоть однажды пользовался услугами авиакомпаний, мог заметить, что стоимость авиабилета в момент бронирования отличается от той суммы, которая выставляется при окончательной оплате перелета. Этому есть довольно простое объяснение: на первом этапе регистрации билета авиаперевозчики не включают в цену сбор за процедуру его оформления. Действительно, иногда разобраться в финансовых нюансах бывает довольно сложно, однако, все намного проще, чем может показаться на первый взгляд.

Сервисный сбор: что это такое и в чем его особенность

Авиапассажиры при оплате перелета сталкиваются с неизбежностью оплаты коммисионного сбора. При необходимости возврата билета они получают выплаченные денежные средства за вычетом суммы сервисного начисления.

Сервисный сбор – это взимание дополнительной платы за использование услуги онлайн-бронирования или за оплату перелета. Такой сбор производится на законных основаниях и утвержден авиационным уставом на Федеральном уровне РФ, а также уставом авиакомпании.

Приобретение авиабилетов может происходить различными способами:

  1. При покупке в авиакассе.
  2. Через компанию-перевозчика.
  3. Через туроператора.
  4. На специальном сайте, занимающемся продажей авиабилетов, к примеру, на сайте «Эйрлайнс Аэро», на котором собраны самые выгодные предложения покупки билетов.

В случае если тариф, предусмотренный за перелет, является неизменным, то величина сбора может зависеть от места приобретения билета.

К примеру, при оформлении билета на бумажном носителе, в дополнительную плату включается сумма, затраченная на бланки, траты на работу кассового и печатающего устройства. При онлайн-покупке сервисный сбор взимается за использование программного обеспечения.

Если билет оформляется через посредников, то сервисный сбор в полном объеме перечисляется им в качестве платы за оказанную услугу. Некоторые агенты по продажам получают вознаграждение от непосредственного перевозчика, благодаря чему сервисный сбор с пассажиров становится минимальным. Некоторые компании, напротив, прибавляют комиссионные к конечной стоимости перелета, отчего цена на билеты может существенно отличаться.

Обычно в билете сумма такого платежа не отображается, а прописывается в отдельном чеке, который прилагается к билету при его оформлении.

Сумма сервисного сбора некоторых авиаперевозчиков

Как правило, размер такой дополнительной платы невелик (особенно по сравнению со стоимостью перелета), и может быть представлен в виде фиксированной суммы. Она чаще всего варьируется в пределах от 150 до 300 рублей. Сбор может относиться к стоимости перевозки и насчитываться при оплате как дополнительный процент.

  • Победа — взимает 2% за безналичную оплату при онлайн-покупке и 3% при оплате наличными;
  • Аэрофлот – за процедуру оформления берет в пределах 800 рублей, и 230 рублей за оказание услуги бронирования;
  • Utair – сбор при оформлении билета составляет около 1000 р;
  • AirBaltic и Air France – в пределах 15 евро;
  • Alitalia – 20 евро за процедуру бронирования, до 3 евро при онлайн-покупке на официальном сайте;
  • American Airlines – порядка тридцати евро.

В последнее время авиакомпании достаточно часто запускают продажи билетов по сниженной стоимости за счет отказа от дополнительных сборов, при условии покупки билета непосредственно у перевозчика. Целью таких акций является увеличение прямых продаж авиабилетов и устранение посреднических фирм, участвующих в их реализации.

Другими словами, понятие сервисный сбор определяется платой, взимаемой авиакомпанией в момент процедуры покупки билета, не включающей в себя стоимость тарифа. Это дополнительная комиссия за использование сервиса по бронированию и оформлению билета, величина которой зависит от перевозчика, места и способа оплаты. Если пассажир решил отказаться от билета, сервисный сбор ему возвращен не будет.

Понятие и особенности топливного сбора

Кроме сервисного сбора, пассажиры довольно часто сталкиваются с необходимостью дополнительных выплат, именуемых топливным сбором. Такой платеж не входит в стоимость перелета и, как правило, составляет внушительную сумму.

Топливный сбор – это взимание дополнительной платы за перевозку, которая вводится непосредственно авиакомпанией, а ее сумма напрямую зависит от того, какова рыночная цена топлива на момент перелета. Просчитать величину доплаты не так-то просто, так как практически невозможно учесть риски повышения цен на керосин. Благодаря топливному сбору, перевозчик компенсирует собственные затраты на горючее при неожиданном скачке стоимости.

Топливный сбор учитывается всегда и отображается в билете. На его размер влияет не только стоимость горючего, но и ценовая политика авиаперевозчика, расстояние от пункта А до пункта Б, регион вылета, а также востребованность рейса и затраты на перелет.

Особенности топливного сбора

Стоимость керосина может поменяться в любую минуту, причем это изменение может быть как в меньшую сторону, так и в большую. По этой причине основную стоимость билета разделили на две части: на основную (которая неизменна и считается фиксированной) и на варьирующуюся (так называемый «топливный сбор»). Варьирующийся платеж включает в себя цену на горючее, то есть рассчитывается исходя из ее величины, актуальной на момент покупки билета и взимается одноразово.

Дополнительная плата на чартерные рейсы чаще всего заранее просчитана авиакомпаний и ее размер можно узнать у туроператора. Иногда она может входить в стоимость путевки.

Стоит отметить, что топливный сбор является обязательным платежом, и у пассажира не получится от него отказаться. Если человек все же решит не платить комиссию, ему просто не смогут оформить путевку. По этой причине нужно всегда интересоваться о том, входит ли дополнительная плата в стоимость путешествия.

Таким образом, приобретение авиабилета доступно только при полной оплате всех сборов, которые заранее включаются в его окончательную стоимость. Пассажир не должен забывать о том, что при желании сдать невозвратный билет, он может быть уверен, что все дополнительные сборы будут ему возвращены.

Сервисный сбор

Услуги по оформлению билетов на сайте оказываются коммерческой организацией ООО «УФС». При оформлении электронных билетов в системе УФС взимается сервисный сбор. Размер сервисного сбора зависит от суммы покупки и составляет от 100 руб. до 1499 руб. за одно место. Окончательную стоимость заказа можно узнать на шаге подтверждения реквизитов заказа.

При осуществлении возврата электронных билетов в системе УФС через Личный кабинет или в сервисе «Мой заказ» взимается сервисный сбор за оказание услуг. Он составляет 150 рублей с каждого возвращаемого билета и учитывается при расчёте итоговой суммы к возврату за исключением случаев, когда при оформлении заказа была приобретена услуга «Гарантированный возврат».

Мы предлагаем надежный сервис, с которым вы можете быть уверены в ваших путешествиях!

1) Удобная и быстрая покупка билетов

2) Оформление билетов по специальным тарифам

3) Дополнительные услуги страхования на время поездки

4) Услуга «Гарантированный возврат»

5) Оформление билетов туда и обратно

6) Оформление маршрутов с пересадкой

7 Дружелюбная поддержка 24/7

9) Скидка после каждого второго заказа

10) Более 10 000 отзывов реальных пользователей о поездах

11) Информирование о спец предложениях, акциях и скидках

12) Оповещение о старте продаж, доступных билетах по направлениям или появлении билетов на недоступные поезда

  • Часто задаваемые вопросы
  • Правила оформления заказа на покупку электронных билетов
  • Тарифы
  • Что такое электронный билет
  • Как купить билет на сайте UFS.Travel
  • Как правильно указать персональные данные
  • Сервисный сбор
  • Оплата
  • Электронная регистрация: что это и почему это удобно
  • Что нужно для посадки в поезд
  • Когда билеты на поезд появятся в продаже
  • Правила перевозки мелких домашних животных, собак и птиц
  • Как вернуть неиспользованный электронный билет
  • Оформление проезда детей
  • Страхование пассажиров
  • Гарантированный возврат
  • Правила проезда в международном сообщении
  • Какие существуют бонусные и скидочные карты
  • Что такое динамическое ценообразование
  • Промо-коды UFS.Travel
  • Сервис «Мне повезет»
  • Как добавить любимые маршруты
  • Избранные поезда
  • Программа лояльности UFS.travel
  • Оплата заказа с Paylate и получение промокода на скидку
  • Дополнительное питание

Что такое сборы и таксы на авиабилеты

Цена авиабилета складывается из тарифа авиакомпании и такс. Тариф авиакомпании — плата за определённые услуги до и во время перелёта. Эта цена обычно не прячется «под капотом » путешествия: думаем, вы хотя бы раз задумывались, нужен ли вам тариф с уже ‎включённым в стоимость багажом. На самые же дешёвые тарифы обычно накладывается больше ограничений. Ну, а чтобы не пришлось доплачивать за перевес, советуем прочитать о правилах провоза багажа в самолёте по ссылке.

Также от тарифа авиакомпании обычно зависит, будет ли взиматься штраф при обмене и возврате билетов . Некоторые перевозчики включают в тариф возможность сдать билет или поменять дату вылета.

Таксы

В таксы закладываются издержки авиакомпании. Например плата за обслуживание, налоги, страховка и топливные сборы. В некоторых случаях вы можете купить билет без такс. Обычно такой подход авиакомпании применяют к новым направлениям, которые хотят популяризировать среди путешественников.

Какие бывают сборы

Делимся с вами некоторыми видами сборов, чтобы вы были в курсе, что ещё входит в стоимость авиабилетов.

Сервисный

Невероятно, но факт: его взимают за использование сервиса и возможность купить авиабилет на сайте. Его могут взимать и сами авиакомпании, и агенты.

Топливный

Самолёт же нужно чем-то заправлять. Поэтому авиакомпании берут сбор за топливо.

Сбор за использование автоматизированных систем бронирования

Авиакомпания взимает его за использование глобальной распределительной системы.

Сбор аэропорта

Он включает в себя обязательные и дополнительные сборы. К обязательным относят осмотры и ремонт самолёта, транспортировку. К дополнительным — уборку и работу трапа.

Можно ли вернуть сбор после обмена или возврата авиабилетов

У лоукостеров размер сборов обычно ниже. Кроме того, экономическая ситуация в стране, сезон и другие факторы могут также влиять на цену. Приятная новость: некоторые сборы, включённые в стоимость билета, авиакомпании могут вернуть.

Если вы задумались, можно ли вернуть невозвратный билет , а заодно и сервисный сбор, то отвечаем: нет, вернуть его не получится, исключение — болезнь или смерть пассажира. Это касается в том числе и вынужденных возвратов. Поэтому при покупке нужно быть готовым к тому, что вы можете получить сумму возврата меньше, чем рассчитывали и заплатили изначально.

Желаем классных перелётов и отпусков, которые не будут отменяться!

  • Правила авиаперевозок
  • тарифы и сборы

Что такое сервисный сбор. Объясняем простыми словами

Сервисный сбор — плата, которую берут с клиента за оформление заказа.

Эти сборы взимают, например, при покупке билетов в театр или на самолёт, заказе такси, бронировании гостиницы или оформлении доставки из ресторана. Клиент платит непосредственно компании, у которой получает товар или услугу, или посреднику — сервису по поиску билетов, бронированию отелей и т. п.

Сервисный сбор может быть фиксированным, либо его размер привязывают к цене услуги. Например, пользователь бронирует гостиницу и платит за оформление на сайте 5% от стоимости номера. Если покупатель отменил заказ, сервисный сбор не вернут. Если авиакомпания отменила рейс или представление перенесли, клиент имеет право вернуть всю стоимость билета, включая сопутствующие сборы.

В России закон ограничивает комиссию сайтов, продающих билеты на мероприятия (билетных операторов). Они не могут делать наценку выше 10%, «если иное не предусмотрено договором» между оператором и концертной площадкой. То же самое касается абонементов и экскурсионных путёвок.

Пример употребления на «Секрете»

«В конце концов нам всё же удалось нащупать оптимальную бизнес-модель: бронируя место в автомобиле, пассажир платит небольшой сервисный сбор (20% от стоимости поездки). Водителю он компенсирует расходы наличными при встрече».

(Руководитель BlaBlaCar в России и на Украине Алексей Лазоренко — о монетизации сервиса.)

Факт

В общепите такой сбор является незаконным. С 1 января 2021 года вступил в силу запрет Роспотребнадзора на включение в чек чаевых, брони за столик, сборов за обслуживание и других комиссий без согласия клиента. Ведомство отмечает, что плата за обслуживание уже включена в цену каждого блюда и напитка из меню. Точкам общепита, которые не были согласны с этим утверждением, выписали штрафы.

Нюансы

Стоимость авиабилетов составляет существенную часть расходов на командировку, поэтому бухгалтерия предприятия старается оформить вычет НДС по этим расходам. Такая возможность прямо прописана в Налоговом кодексе России.

Но для этого налог на добавленную стоимость должен быть отдельно выделен в проездном документе или в счёте-фактуре. Если сумма НДС не выделена, учесть и вернуть её не удастся.

Также можно заявить вычет НДС с сервисного сбора за авиабилет командированного сотрудника. Однако некоторые бухгалтеры опасаются это делать, считая, что «расходы на оформление авиабилетов не относятся к расходам на проезд к месту командировки и обратно».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *