Сортавала как добраться из санкт петербурга
Перейти к содержимому

Сортавала как добраться из санкт петербурга

  • автор:

Расписание поездов Санкт-Петербург → Сортавала

Отличная поездка получилась в.9, место1 — обслуживание на высоком уровне! Спасибо персоналу за работу!

Дата поездки:
Чистота 10
Комфорт 10
Персонал и обслуживание 10
Соотношение цена/качество 10
Общее впечатление от поезда 10

Все очень понравилось! Комфортный поезд, проводники извинились за низкую температуру при посадке в вагон, но как только поезд тронулся — стало тепло уже минут через 15. Рекомендую

Дата поездки:
Чистота 10
Комфорт 10
Персонал и обслуживание 10
Соотношение цена/качество 10
Общее впечатление от поезда 10
Впечатления о поездке самые хорошие. Всё понравилось.
Дата поездки:
Константин
Чистота 10
Персонал и обслуживание 10
Соотношение цена/качество 3
Общее впечатление от поезда 10

Было бы хорошо. если бы за те деньги которые берутся за купе, не надо было бы бегать в туалет в соседний вагон, т.к. туалеты не работают. С ребёнком это крайне не удобно, попробуйте. еще

Дата поездки:
Чистота 10
Комфорт 10
Персонал и обслуживание 10
Соотношение цена/качество 10
Общее впечатление от поезда 10
Благодарю РЖД за комфортную поездку. Все было отлично O)
Дата поездки:
Персонал и обслуживание 6
Соотношение цена/качество 4
Общее впечатление от поезда 5

Добрый день ! Примите меры , очень холодно в купе вечером и ночью , проводник говорит что это все автоматически , что оптимальная температура 23 градуса , но спать в таком холоде не. еще

Дата поездки:
Чистота 10
Персонал и обслуживание 10
Соотношение цена/качество 8
Общее впечатление от поезда 8
Сильно слышен скрип
Дата поездки:
Чистота 10
Комфорт 10
Персонал и обслуживание 10
Соотношение цена/качество 10
Общее впечатление от поезда 10

Я в удивлении, конечно, даже высылала семье фотографии. Новый вагон, совсем не пахнет туалетом и ,как обычно в поездах специфический запах, его тоже не было. В вагоне чисто. По ходу. еще

Дата поездки:
Чистота 10
Комфорт 10
Персонал и обслуживание 10
Соотношение цена/качество 10
Общее впечатление от поезда 10

Очень чисто, тепло Замечательные проводники Ехала с детьми на соревнования Максимум внимания, доброе и внимательно отношение

Дата поездки:
Персонал и обслуживание 9
Соотношение цена/качество 8
Общее впечатление от поезда 8
Всё хорошо, только долго!
Дата поездки:

Расписание поездов Санкт-Петербург – Сортавала

На нашем сайте вы можете посмотреть расписание движения поездов по маршруту Санкт-Петербург – Сортавала и купить жд билеты туда и обратно.

Ниже вы найдете полную информацию о стоимости, типах вагонов и наличии мест в поезде по выбранному маршруту.

Цены ж/д билетов на поезд Санкт-Петербург – Сортавала

Стоимость билетов на поезд складывается из трех основных факторов – время покупки, вид поезда и тип вагона, в котором вы хотите путешествовать.

  • Стоит помнить, чем раньше вы купите билеты, тем дешевле они будут стоить
  • Обычно билеты на брендовые скоростные поезда (ЛАСТОЧКА, ЛАСТОЧКА, ЛАСТОЧКА) и на фирменные поезда РЖД стоят дороже
  • Самые дорогие места – в вагонах СВ и купе, а самые недорогие билеты ищите в общем вагоне

Как купить билет на поезд

Купить электронный билет на поезд Санкт-Петербург – Сортавала на нашем сайте очень просто:

  • Выберите маршрут и дату
  • Найдите подходящий вам поезд
  • Выберите количество пассажиров
  • Введите персональные данные
  • Выберите способ оплаты
  • После оплаты заказа, билеты будут отправлены вам на почту

Если у вас есть электронный билет, во время посадки на поезд нужно только показать паспорт (документ, удостоверяющий личность) вашему проводнику.

Обратите внимание: чтобы купить обратные билеты, нужно выполнить те же шаги, только изменить дату и выбрать обратный поезд

Преимущества UFS.Travel

Собираетесь в путешествие? Сервис UFS.Travel поможет вам быстро найти все необходимое для комфортной поездки!

Через UFS.Travel вы можете:

  • узнать расписание поезда Санкт-Петербург – Сортавала;
  • посмотреть наличие мест;
  • найти и купить билеты онлайн;
  • пройти электронную регистрацию;
  • оформить страховку;
  • забронировать отель;

Наш сервис помогает экономить время и деньги! Вы сможете заранее узнавать обо всех изменениях в расписании пассажирских поездов Санкт-Петербург – Сортавала, а также покупать железнодорожные билеты, не выходя из дома.

ж/д билеты Сортавала — Санкт-Петербург

Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Сортавала в Санкт-Петербург. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2024 году. Подробнее о покупке билетов РЖД

А ещё здесь можно найти

  • Обратные билеты из Сортавала в Санкт-Петербург
  • Туры из Сортавала в Санкт-Петербург
  • Авиабилеты →
  • Отели Санкт-Петербурга
  • Метро в г. Санкт-Петербург
  • ЖД билеты до

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Минимальная цена билета на поезд из Сортавала в Санкт-Петербург составляет 589 рублей .

Стоимость билета в плацкартном вагоне от 1 003 рублей , а от 936 рублей можно купить жд билеты Сортавала – Санкт-Петербург в купе.

Про расписание Сортавала — Санкт-Петербург

По данному направлению курсирует 5 поездов.

Ищете как добраться из Сортавала до Санкт-Петербурга или как доехать на поезде?

Спешите заказать и купить железнодорожный билет Сортавала – Санкт-Петербург через интернет уже сейчас.

Как доехать из Санкт-Петербурга в Сортавалу

Как доехать из СПб в Сортавалу

  • View Larger Image

Если вы планируете посетить Карелию из Санкт-Петербурга, то отличный вариант – съездить в Сортавалу. Этот город находится ближе к Петербургу, чем столица Карелии (на машине нужно преодолеть около 267 км), и он очень популярен среди туристов. Доехать можно напрямую на автобусе или поезде.

Читайте в статье ниже, как добраться из Санкт-Петербурга в Сортавалу самостоятельно. Сравниваем, какой вариант быстрее, дешевле и удобнее.

Информация о движении транспорта и стоимости билетов представлена на 2024 год по данным сервиса Tutu.ru. Уточняйте расписание и цены на интересующую дату при бронировании.

Содержание скрыть

Из Санкт-Петербурга в Сортавалу на автобусе

По данному направлению автобус курсирует один раз в день, тогда как ж/д рейсы выполняются чаще. Хотя расписание удобное – автобус отправляется не слишком рано, прибывает к обеду. Единственное, отходит не из центра города, а от остановки на севере Петербурга.

Если сравнивать по стоимости, то билет на автобус обойдется в среднем дороже, чем билет на поезд. Важно приобретать билеты заранее, пока есть места на интересующую дату.

Что посмотреть в Сортавале? Город привлекает старинными улицами со скандинавскими домами, богатой историей, традиционной карельской кухней, живописным видом на Ладожское озеро и близким расположением Мраморного каньона в прекрасной Рускеале.

Автобус № 807 перевозчика ИП Коршунов М.В.

Удобный способ оказаться в Сортавале – воспользоваться автобусным рейсом перевозчика ИП Коршунов М.В. Автобус отправляется из Санкт-Петербурга ориентировочно в 9.20 утра: в город назначения приедете в 14.30. Уточняйте расписание на нужную дату, оно может варьироваться.

Таким образом, поездка займет около 5 часов 10 минут. Это примерно на час меньше, чем на скоростном поезде «Ласточка». Зато вам не придется рано вставать, поскольку «Ласточка» отходит в 6.15 утра.

Приехав в Сортавалу в 14.30, сможете пообедать и заселиться в отель. Как правило, регистрация в отелях стартует с 14.00: не придется беспокоиться о том, где оставить чемоданы до заселения.

Откуда отправляется и на какую остановку прибывает автобус:

  • начальным пунктом является Северный автовокзал, который находится на Привокзальной площади неподалеку от станции метро «Девяткино» (красная линия М1);
  • прибытие на автостанцию Сортавалы по адресу: улица Кирова, дом 1.

Для справки: автостанция в Сортавале находится в центре города рядом с площадью Кирова.

Стоимость билета составляет около 1 139 рублей.

Расписание автобусов Санкт-Петербург — Сортавала

Уточнить расписание и приобрести билеты на автобус удобно на сайте Tutu.ru. Там представлены рейсы разных перевозчиков: вы можете сравнить их по стоимости билета, длительности поездки и другим параметрам, чтобы выбрать подходящий автобус и купить билет.

После оплаты билет придет на вашу электронную почту — останется только прийти к автобусу на посадку.

Из Санкт-Петербурга в Сортавалу на поезде

Если вы хотите как можно быстрее приехать в Сортавалу, то выбирайте скоростной поезд «Ласточка». На нем путешествие займет минимум времени: всего 4 часа. Курсирует дважды в день – в утреннее и вечернее время.

Кроме того, к вашим услугам ночные поезда: следуют дольше по времени, зато это хорошая возможность сэкономить на отеле и выспаться в дороге.

Скоростной поезд «Ласточка»

Каждый день от Финляндского вокзала Санкт-Петербурга (станция метро «Площадь Ленина», красная линия М1) отправляются скоростные поезда «Ласточка» в Сортавалу. Ориентировочное расписание:

  • утренний рейс в 6.15 с прибытием в 10.20 на ж/д вокзал;
  • вечерний рейс в 19.25 с прибытием в 23.30 на ж/д вокзал.

Важно: уточняйте актуальное расписание на интересующую дату при бронировании, поскольку могут вноситься изменения исходя из сезона.

Поезд Ласточка

Фото: © Иванова Екатерина

Какие еще преимущества у поезда «Ласточка»:

  • комфортабельные, современные вагоны с удобными сиденьями;
  • дорога займет всего 4 часа 5 минут, так что это отличный способ съездить в Сортавалу на день: вечером вы также сможете вернуться в Петербург на скоростном поезде;
  • возможность посетить Горный парк «Рускеала», до которого удобно доехать на ретропоезде «Рускеальский экспресс» от ж/д вокзала Сортавалы в 10.50 утра: у вас будет 30 минут на пересадку по прибытии на утреннем поезде;
  • выгодная стоимость — сравнима с другими поездами, а также автобусами.

В Сортавале поезд останавливается на двух станциях:

  • сначала на железнодорожном вокзале, который отделен от центра города Карельским мостом: если пойдете пешком, то потратите 20-30 минут, на такси доберетесь за 10 минут;
  • через 8 минут на станции Сортавала-Центр, которая расположена на дамбе залива Вакколахти ближе к историческому центру.

Таким образом, если вы приезжаете в Сортавалу погулять по городу, то удобнее доехать до второй станции: от нее до центральной площади Кирова всего 10 минут ходьбы.

Кстати, на «Ретропоезд» в Горный парк «Рускеала» вы также можете пересесть на станции Сортавала-Центр. «Рускеальский экспресс» отходит от этого пункта в 10.56 утра.

Цена билета стартует от 1 486 рублей в классе «Базовый». Важно приобретать билеты как можно раньше: на скоростной поезд билеты разбирают быстро, особенно в классе «Базовый».

Ретропоезд «Рускеальский экспресс»

Фото: © Иванова Екатерина

Ретропоезд «Рускеальский экспресс»

Фото: © Иванова Екатерина

Поезд «Двухэтажный» Москва – Петрозаводск

Тем, кто предпочитает отдохнуть в плацкарте или купе, нежели в сидячем вагоне, подойдет поезд Москва – Петрозаводск. Примерное расписание:

  • в Санкт-Петербурге останавливается в 02.18 ночи на Ладожском вокзале (станция метро «Ладожская», оранжевая линия М4);
  • в Сортавалу на железнодорожный вокзал, расположенный за Карельским мостом от центра, приедете в 8.22 утра.

Итого, путешествие займет ночь – 7 часов 35 минут. Вы выспитесь, не придется тратиться на отель, плюс время прибытия в Сортавалу не слишком раннее: позавтракаете и отправитесь осматривать город.

Сколько стоит билет в купе: примерно 1 307 рублей.

Поезд Санкт-Петербург – Костомукша

Еще один способ добраться до Сортавалы – поезд с конечной станцией Костомукша. Он курсирует от Ладожского вокзала Санкт-Петербурга ориентировочно в 16.15: прибывает на ж/д вокзал Сортавалы в 21.17 вечера.

Будьте внимательны: рейсы выполняются не каждый день, а только по средам и пятницам. Смотрите точное расписание при бронировании.

По времени в пути этот поезд сравним с автобусом: следует около 5 часов. Однако прибытие вечернее: переночуете в отеле, а уже на следующий день отправитесь гулять по городу с новыми силами.

Цена билета составляет:

  • от 742 рублей в сидячем вагоне;
  • около 1 222 рублей в плацкарте;
  • приблизительно 2 026 рублей в купе.
Расписание поездов Санкт-Петербург — Сортавала

Уточнить расписание поездов можно на сайте Tutu.ru. Сервисом легко пользоваться: посмотреть детали рейсов, сравнить их по длительности, цене билета, остановкам и другим параметрам, узнать маршрут, а также прочитать отзывы пассажиров.

На сайте есть возможность приобрести билет, который после оплаты придет на вашу электронную почту. В таком случае не придется беспокоиться о том, останутся ли места на нужный рейс, и стоять в очереди в кассу.

Из Санкт-Петербурга в Сортавалу на машине

Самостоятельно на автомобиле доедете ориентировочно за 4 часа 20 минут. В этом случае вы не будете зависеть от общественного транспорта и при желании составите свой маршрут.

На машине посетите интересные места в Ленинградской области по пути: например, город Приозерск со средневековой крепостью Корела. Далее в Карелии сможете посмотреть Горный парк «Рускеала», водопады Ахвенкоски и другие природные красоты вблизи Сортавалы.

Семейным путешественникам с детьми особенно комфортно путешествовать на авто. Если поедете с друзьями, то сможете сэкономить, распределив расходы на бензин на всю компанию.

Экскурсии в Карелию из Санкт-Петербурга

Еще один вариант посмотреть Сортавалу и другие сокровища Карелии — с гидом на экскурсионном автобусе из Санкт-Петербурга. Вас ждут Горный парк «Рускеала», древние водопады Кивач и Ахвенкоски, город Петрозаводск, вкуснейшая форель и не только. Программы разные: на один, два и три дня.

Как сэкономить на отеле в Сортавале

Если заранее забронировать отель или апартаменты в Сортавале, то можно сэкономить: ведь проще найти выгодный вариант, пока предложений много. В этом помогут следующие сервисы:

Ostrovok.ru – предназначен для бронирования отелей, хостелов и апартаментов. Предлагает выгодные цены, поскольку работает с отелями напрямую. Выбрать есть из чего: в системе свыше 900 тыс. мест размещения. Удобный поиск по фильтрам, рейтингу и расположению на карте, есть круглосуточная поддержка.

Sutochno.ru – специализируется на краткосрочной аренде квартир, домов и коттеджей. Забронировать жилье можно быстро, включив опцию мгновенного подтверждения. Поиск облегчают фильтры: по цене, отзывам, типу размещения, наличию удобств, питанию и др.

Где купить экскурсию в Сортавале

Tripster.ru – сервис, где можно выбрать и заказать экскурсии от местных жителей. Предлагает много авторских программ в разных регионах России: например, в Карелии вы можете отправиться на экскурсию по Петрозаводску и Сортавале, на катере по Ладожским шхерам, увидеть Мраморный каньон и другие места.

Sputnik8.com — сайт с большим выбором групповых и индивидуальных экскурсий. Есть программы из Петербурга в Карелию с посещением Горного парка «Рускеала», водопадов Ахвенкоски, островов Валаам и Кижи, а также других достопримечательностей.

Реклама. Tripster Ltd. ИНН CY 10394908R; ООО «Суточно.ру». ИНН 7709908155; ООО «Бронирование гостиниц». ИНН 7703389880; ООО «Спутник». ИНН 7814547081; ООО «Новые Туристические Технологии». ИНН 7724929270.

ж/д билеты Санкт-Петербург — Сортавала

Здравствуйте! к сожалению в вагоне было жарко ,ночью спать было невозможно . В туалете не было накладок на сидение ,что сильно затрудняло посещения туалета .

NATALLIA SIDARENKA
23 февраля 2024 • 160В

Шикарный поезд!! Чисто, комфортно. В туалете есть все для гигиены и оно не заканчивается. Уютно. Мини- дом на колёсах

Марина Юрьева
31 января 2024 • 823В
В 1 вагоне было очень холодно.
Имран Сербиев
17 января 2024 • 160В
Мощно. Прошу поощрить начальника поезда и проводника нашего вагона

Узнайте расписание движения пассажирских поездов РЖД из Санкт-Петербурга в Сортавала. Будьте внимательны, расписание может измениться. На этой странице вы видите актуальное расписание движения поездов в 2024 году. Подробнее о покупке билетов РЖД

А ещё здесь можно найти

  • Обратные билеты из Санкт-Петербурга в Сортавала
  • Другие авиарейсы из Санкт-Петербурга
  • Авиабилеты →
  • Отели Сортавала
  • ЖД билеты до
  • Вокзалы Санкт-Петербурга

Поддержка 24/7 на Туту

6 причин купить ж/д билеты именно здесь
Онлайн-покупка за 4 минуты
Онлайн-возврат билетов без очереди в кассу
Выбор любимых мест на схемах вагонов
Подробные ответы на вопросы о поездке или покупке
СМС-сопровождение до посадки в поезд
Оформление без регистрации на сайте
Частые вопросы
Что нужно, чтобы сесть в поезд?

После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.

Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.

Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.

Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.

Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.

Как поменять билет на другую дату или на другой поезд?

По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.

Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.

Не получится переоформить билет на другого человека.

Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.

За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.

Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.

Как вернуть билет?

Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.

Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.

Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.

Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.

Что делать, если ошибся при вводе данных пассажира?

Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».

Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.

Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.

Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.

Как перевезти животное в поезде?

Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».

Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.

Как получить отчетные документы для бухгалтерии?

Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».

Что делать, если оплата не проходит?

Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.

Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.

По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.

Билеты РЖД

Минимальная цена билета на поезд из Санкт-Петербурга в Сортавала составляет 589 рублей .

Стоимость билета в плацкартном вагоне от 1 003 рублей , а от 936 рублей можно купить жд билеты Санкт-Петербург – Сортавала в купе.

Про расписание Санкт-Петербург — Сортавала

По данному направлению курсирует 5 поездов.

Ищете как добраться из Санкт-Петербурга до Сортавала или как доехать на поезде?

Спешите заказать и купить железнодорожный билет по маршруту Санкт-Петербург – Сортавала через интернет уже сейчас.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *