За сколько дней можно купить билет на автобус
Перейти к содержимому

За сколько дней можно купить билет на автобус

  • автор:

Правила покупки электронных билетов

Во избежание конфликтных ситуаций при выполнении процедуры покупки электронного билета через Интернет-ресурс необходимо в обязательном порядке ознакомиться с Правилами и особенностями покупки электронного билета.

Все операции, связанные с покупкой и возвратом электронных билетов, осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.

Электронные билеты можно приобрести предварительно за 30 суток до начала поездки при наличии свободных мест в системе базы централизованной продажи билетов.

Продажа электронных билетов в день поездки осуществляется не позднее, чем за 4 часа до отправления автобуса в рейс по расписанию с начальной станции.

Обращаем Ваше внимание, что при покупке билета на данном сайте, кроме тарифа взимается также сервисный сбор в размере 10% от тарифа. Стоимость билета на сайте указана уже с учетом сервисного сбора. При возврате билета по инициативе пассажира, данный сервисный сбор не возвращается (кроме случаев отмены рейса).

При посадке в автобус при себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющего личность, по которому оформлялся билет. Распечатывать маршрутную квитанцию рекомендованно, но не обязательно. Заверять маршрутную квитанцию не нужно.

Обращаем Ваше особое внимание!

Если при посадке в автобус будет обнаружено несоответствие данных пассажира либо документа, удостоверяющего личность, указанных при покупке билета на данном сайте, с данными пассажира либо документа, удостоверяющего личность, предъявленного при посадке в автобус, в поездке данному пассажиру будет отказано.

РУКОВОДСТВО ПО ПОКУПКЕ БИЛЕТОВ

Выбор рейса

На главной странице сайта используйте форму для поиска нужного билета.

Выбор рейса

На данном этапе вам будет доступен выбор рейсов, отобранных по ваши параметрам. Выберите нужный рейс и нажмите кнопку «Купить».

Для удобства вы можете отсортировать найденные рейсы по времени отправления, времени прибытия или стоимости.

Если вы не нашли нужный рейс, повторите, пожалуйста, поиск, задав другие параметры для поиска.

Выбор места

На данном этапе вам нужно выбрать место. Свободные места обозначены зеленым цветом, занятые — красным. Выбранное место обозначается желтым цветом.

Обратите внимание, что схема расположения и нумерации мест в автобусах показана условно. В вашем автобусе может быть другая компоновка.

Заполнение информации о пассажире

Заполните все поля данной формы. Если совершается покупка нескольких билетов, то для каждого пассажира вводятся его паспортные данные.

Оплата заказа

Перед оплатой заказа нужно проверить все данные и подтвердить.

На ваш номер телефона придет смс с уникальным номером, для подтверждения номера телефона. Введите его в соответствующее поле.

После этого вам будет доступен последний этап покупки билета — оплата заказа банковской картой. Для оплаты билетов можно использовать банковские карты VISA, Maestro и Mastercard.

После согласия вы попадаете на страницу https://wpay.uniteller.ru/pay/ сервиса Uniteller, на которой вы можете безопасно оплатить билеты.

Печать маршрутной квитанции (билета)

Статус заказа отображается на странице «Мои билеты». После получения подтверждения об оплате на этой же странице появляется возможность загрузить маршрутную квитанцию в формате PDF. Эта квитанция и является документом, подтверждающим ваше право на проезд в автобусе.

Квитанцию необходимо распечатать. Для просмотра и печати квитанций в формате PDF можно использовать бесплатные программы Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader. Браузеры Google Chrome версии 6 и выше или Mozilla Firefox версии 19 и выше в установке дополнительных программ не нуждаются.

Личный кабинет пользователя («Мои билеты»)

Зарегистрированные пользователи получают доступ к личному кабинету, в котором могут совершать операции с билетами: приобретать их, отслеживать статус платежей и возвратов, просматривать историю поездок и т.п.

Новости

  • 2024-03-19 13:58 Рейс Москва — Калач 11.00 в апреле 2024г. Уважаемые пассажиры! Уведомляем Вас, что в апреле 2024г. в расписании выставлен рейс Москва — Калач 11:00 (перевозчик ООО «Габарит») на даты: 01, 06, 08, 11, 13, 16, 21, 26 и 28 числа.
  • 2024-03-19 07:25 Рейсы Москва — Суворов 12.35, 19.30 с 01.04.24 Уважаемые пассажиры! Уведомляем Вас, что с 01.04.2024г. на рейсе Москва — Суворов 12:35 и 19:30 (перевозчик ООО «АК №1288») изменена стоимость проезда и провоза багажа в сторону увеличения.

На портале TicketOnBus.ru доступно более 100 автобусных маршрутов. Всего два клика — и перед вами широкий выбор рейсов, которые вы можете отсортировать по цене, времени отправления и длительности путешествия

Полная версия сайта

это сервис поиска и покупки билетов на автобусы. Мы предлагаем множество рейсов по России и за рубеж. Сервис предоставляет возможность путешествовать в удобное время, с комфортом и по выгодным ценам.

Интернет-эквайринг Uniteller

Служба технической поддержки сайта. Часы приема звонков:
ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
8 (929) 915-06-35
8 (929) 632-70-69
support@ticketonbus.ru

Почему нельзя купить билет в обратном направлении?

Если нам удалось организовать продажу билетов в одном направлении, то не факт, что продажа обратных билетов через интернет вообще возможна.

Единой информационной системы, объединяющей автовокзалы Российской Федерации, не существует. Мы вынуждены договариваться об интернет-продажах и проводить комплекс технических мероприятий для каждого подключаемого к нашему сайту автовокзала отдельно. Для организации продажи билетов через интернет необходимо:

  • Желание самого автовокзала продавать билеты через интернет;
  • Наличие у автовокзала программного обеспечения, позволяющего продавать билеты удалённо;
  • Наличие стабильного интернет-канала и сервера со статическим IP-адресом.

Другие статьи раздела

  1. Почему я не вижу оплаченные билеты в личном кабинете
  2. Оплатил заказ, но билеты на почту не пришли. Почему?
  3. Оплатил заказ, но не получил электронный кассовый чек. Почему?
  4. Оплатил заказ, но деньги попали на предоплатный счет. Почему?
  5. На сайте написано, что что деньги за возврат перечислены, однако на карту они не поступили. Почему и что делать?
  6. Вернул несколько билетов, но деньги получил только за один. Почему?
  7. Автобус сломался в пути. Как оформить возврат?
  8. Недовольны качеством обслуживания в поездке. Куда обратиться с жалобой?
  9. Почему на сайте нет схемы мест в салоне автобуса? Почему схема мест не соответствует реальной?
  10. Нужно ли печатать маршрутную квитанции электронного билета?
  11. Можно ли исправить в билете данные пассажира, изменить время отправления, тип билета или место?
  12. Как приобести льготный билет для студента, инвалида, пенсионера или ветерана труда?
  13. Почему прием заявлений на возврат прекращается за 15 минут до отправления?
  14. Почему меня не уведомили об отмене рейса заранее?
  15. Почему нельзя купить билет в обратном направлении?
  16. Как забронировать билет?
  17. За сколько дней до отправления можно приобрести билеты?
  18. Можно ли сесть в автобус на промежуточной остановке маршрута?
  19. Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
  20. Почему время прибытия автобуса не соответствует действительности?
  21. Не могу авторизоваться на сайте для оплаты билетов. Постоянно выкидывает на страницу авторизации.
  22. Приобрел багажный билет, однако в автобусе нет багажного отделения. Почему продаются багажные билеты?
  23. По громкой связи объявили, что рейс отменен, однако возврат выполнился с удержаниями. Почему?
  24. Можно ли использовать электронный билет для отчета за командировку?
  25. Почему стоимость билета на вашем сайте выше, чем стоимость билета на автовокзале?
  26. Как избавиться от ошибок вида «Превышен лимит сессий»?
  27. Автобус сломался в пути. Почему сайт не дает выполнить возврат?

Ответы на наиболее частые вопросы

Да, можно. При оформлении билетов на сайте Вам необходимо ввести данные другого человека? но это должны быть достоверные данные, иначе при посадке в автобус могут возникнуть проблемы. В кассах автовокзала также можно приобрести билет на другого человека. При покупке билета на международный или межрегиональный рейс необходимо предъявить кассиру документ, удостоверяющий личность другого человека. При покупке билетов на пригородный или междугородный рейс предъявление документа не требуется (за исключением пассажиров льготных категорий.

2. Что делать, если возникла ситуация, в которой Вы не знаете как поступить?

Вам следует обратиться за помощью к начальнику смены автовокзала, который поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации и найти правильный выход.

3. Что делать, если Вы потеряли на автовокзале личную вещь или багаж?

Вам следует обратиться за помощью к начальнику смены автовокзала.

4. Что делать, если Вы опоздали на рейс?

Необходимо сдать билет в кассе не позднее 3 (трех) часов после отправления рейса и купить новый билет.

5. Обязательно ли печатать электронный билет (маршрутную квитанцию)?

Нет, не обязательно. Электронный билет создан для Вашего удобства.

6. Я школьник (студент) и хочу приобрести билет со скидкой 50 % у водителя, но он мне отказывает в этом. Почему?

Таковы условия акции. Акция проводится АО «Омскоблавтотранс» для привлечения студентов и школьников очной формы обучения. Акция действует на определенном ряде маршрутов, обслуживаемых АО «Омскоблавтотранс» и только при покупке билета в кассовых пунктах предприятия при предъявлении документа, удостоверяющего принадлежность пассажира к вышеуказанным категориям граждан.

7. Что мне делать после покупки электронного билета на сайте?

Необходимо приехать на автовокзал ко времени начала посадки в автобус, сообщить перронному контролеру о приобретении электронного билета, после чего предъявить данному сотруднику документ, удостоверяющий личность и проследовать в салон автобуса на свое место.

8. Есть ли возможность распечатать на бумажном носителе электронный билет (маршрутную квитанцию) в здании автовокзала?

Да, такая возможность есть. Необходимо обратиться за данной услугой к начальнику смены автовокзала. Стоимость услуги составляет 20 (двадцать) рублей за 1 (один) билет.

9. Как оформить возврат билета, купленного в кассе автовокзала?

Необходимо обратиться по данному вопросу к начальнику смены автовокзала, заполнить соответствующее заявление и получить денежные средства в кассе.

10. Как оформить возврат электронного билета?

Возврат электронного билета осуществляется только в личном кабинете на сайте, на котором он приобретался. До отправления возврат можно произвести за 10 (десять) минут до непосредственной отправки. После отправления возврат можно произвести в течение 3 (трех) часов, но не ранее, чем через 10 (десять) минут после отправления рейса.

11. Можно ли мне забронировать билет на сайте, а потом выкупить его на автовокзале?

При оформлении билета на сайте бронь действует в течение 10 (десяти) минут. При этом зарезервированный на сайте билет нельзя выкупить в кассе автовокзала.

12. Мне бы хотелось арендовать торговое помещение в здании автовокзала и разместить рекламу в зале ожидания. К кому обращаться по данному вопросу?

Необходимо связаться со специалистом по аренде АО «Омскоблавтотранс» тел. +7 (3812) 35-66-98, +7 (913) 974-32-90. Более подробно ознакомиться с информацией по данному вопросу можно на нашем сайте в разделах «Аренда помещений» и «Реклама».

13. За сколько дней до поездки можно купить билет?

Продажа билетов на рейс осуществляется не ранее, чем за 20 (двадцать) календарных дней до поездки.

14. Почему не получается купить второй билет, если один уже забронирован?

Второй билет получится купить только после оплаты первого, но лучше удалить эту бронь и сделать заказ одновременно двух билетов: под полями для паспортных данных есть ссылка “Добавить еще одного пассажира”. Таким образом, можно одновременно купить несколько билетов сразу.

15. Что мне делать, если не приходит пароль из банка, когда я произвожу оплату?

В такой ситуации Вам следует обратиться на горячую линию или в офис банка, выпустившего Вашу карту, и попросить разобраться в причинах данной проблемы.

16. У вас на сайте написано, что рейсов на сегодня нет. Скажите может на самом деле они есть?

На сайте есть вся информация о маршрутах, времени следования и автобусах. Она не отличается от информации на самом автовокзале. Если появилось сообщение «Рейсов нет», то это значит, что или рейсов на выбранную дату нет вообще, или на существующие рейсы уже все билеты проданы.

17. К кому обращаться по вопросу работы автобусов на маршрутах регулярных перевозок?

По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в адрес перевозчика, обслуживающего интересующий Вас маршрут. АО «Омскоблавтотранс» отвечает только за маршруты, обслуживаемые данным предприятием.

18. В какие контролирующие органы можно обратиться с жалобой на перевозчика?

По данному вопросу можно обратиться в:

— Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области;

— Межрегиональное территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по Сибирскому федеральному округу;

— Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения Управления Министерства внутренних дел России по Омской области.

19. Куда обращаться, если Вы имеете претензии к работе служб автовокзала?

Оставьте запись в книге жалоб и предложений, которая находится у начальника смены автовокзала. Не забудьте указать Ваш электронный или почтовый адрес, и Вы обязательно получите ответ.

Кроме того, Вы можете направить свое электронное обращение на наш адрес электронной почты info@omskoblauto.ru либо оставить информацию на официальной страницы АО «Омскоблавтотранс» в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/omskav

20. С какого возраста ребёнок может ехать без сопровождения взрослых?

Проезд ребенка без сопровождения взрослых разрешается с 14 лет.

21. Можно ли отправить на автобусе ребенка в Казахстан без родителей?

Ребенок, не достигший 18-летнего возраста, при проезде по международному маршруту без родителей, должен иметь при себе нотариально заверенное согласие/разрешение от родителей.

22. Можно ли оплатить багаж через сайт?

Багаж можно приобрести на сайте и в мобильном приложении. На этапе ввода ФИО пассажира укажите нужное количество багажных мест в поле «Добавить багаж».

23. Автобус уехал без меня (опоздал на посадку, у меня был куплен электронный билет, что мне теперь делать?

В этом случае в личном кабинете на сайте или в приложении оформите возврат билета после отправления автобуса, но не позднее трех часов. При возврате удерживается 25% от стоимости билета. Более подробно о правилах возврата билетов читайте на нашем сайте в разделе «Посадка на рейс и возврат билета».

24. У меня с собой в поездке будут одна личная вещь (кожаная женская сумка габаритными размерами 85 сантиметров) и одна ручная кладь (полиэтиленовый пакет габаритными размерами 100 сантиметров. Правильно ли я понял из Ваших правил, что мне не надо платить за их перевозку?*

Да, все верно. В случае если пассажир провозит 1 (одну) личную вещь (со списком и максимальными габаритными размерами данных вещей можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Перевозка багажа и ручной клади») и 1 (одно) место ручной клади платить за их перевозку не придется.

25. У меня в поездке с собой будут две хозяйственные сумки, каждая габаритными размерами, не превышающими 120 (сто двадцать) сантиметров. Надо ли оплачивать их перевозку?*

Да, придется оплатить одно место ручной клади, поскольку хозяйственная сумка, согласно действующим правилам, не является личной вещью. В то же время согласно законодательным нормам, пассажир вправе провозить с собой бесплатно только одно место ручной клади. Второе место ручной клади подлежит оплате.

* — Следует также учесть, что каждый перевозчик вправе устанавливать собственные нормы и правила перевозки багажа, провоза ручной клади, поэтому следует предварительно уточнять нормы и правила у представителя перевозчика.

За сколько дней до отправления можно приобрести билеты?

Согласно правилам пассажирских перевозок, продажа билетов на автотранспорте начинается не менее, чем за 10 суток до отправления транспортного средства. Руководствуясь этим документом, некоторые автовокзалы формируют рейсы лишь на 10 дней вперёд, другие же увеличивают срок на свое усмотрение, до месяца и более.

Если билеты на какую-то дату у нас на сайте не отображаются, значит рейсы на эту дату еще не сформированы и билеты пока нельзя купить даже в кассах автовокзала. Мы не знаем, когда автовокзал откроет продажу на ту или иную дату, но как только рейсы будут сформированы, они тотчас появятся у нас на сайте.

Другие статьи раздела

  1. Почему я не вижу оплаченные билеты в личном кабинете
  2. Оплатил заказ, но билеты на почту не пришли. Почему?
  3. Оплатил заказ, но не получил электронный кассовый чек. Почему?
  4. Оплатил заказ, но деньги попали на предоплатный счет. Почему?
  5. На сайте написано, что что деньги за возврат перечислены, однако на карту они не поступили. Почему и что делать?
  6. Вернул несколько билетов, но деньги получил только за один. Почему?
  7. Автобус сломался в пути. Как оформить возврат?
  8. Недовольны качеством обслуживания в поездке. Куда обратиться с жалобой?
  9. Почему на сайте нет схемы мест в салоне автобуса? Почему схема мест не соответствует реальной?
  10. Нужно ли печатать маршрутную квитанции электронного билета?
  11. Можно ли исправить в билете данные пассажира, изменить время отправления, тип билета или место?
  12. Как приобести льготный билет для студента, инвалида, пенсионера или ветерана труда?
  13. Почему прием заявлений на возврат прекращается за 15 минут до отправления?
  14. Почему меня не уведомили об отмене рейса заранее?
  15. Почему нельзя купить билет в обратном направлении?
  16. Как забронировать билет?
  17. За сколько дней до отправления можно приобрести билеты?
  18. Можно ли сесть в автобус на промежуточной остановке маршрута?
  19. Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
  20. Почему время прибытия автобуса не соответствует действительности?
  21. Не могу авторизоваться на сайте для оплаты билетов. Постоянно выкидывает на страницу авторизации.
  22. Приобрел багажный билет, однако в автобусе нет багажного отделения. Почему продаются багажные билеты?
  23. По громкой связи объявили, что рейс отменен, однако возврат выполнился с удержаниями. Почему?
  24. Можно ли использовать электронный билет для отчета за командировку?
  25. Почему стоимость билета на вашем сайте выше, чем стоимость билета на автовокзале?
  26. Как избавиться от ошибок вида «Превышен лимит сессий»?
  27. Автобус сломался в пути. Почему сайт не дает выполнить возврат?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *