Контакты и адрес магазина экспедиционных палаток
Мы всегда рады помочь вам в выборе надежного снаряжения для самых суровых условий. Если вы планируете зимнюю экспедицию, нуждаетесь в технической консультации по установке палатки при экстремально низких температурах или хотите уточнить статус вашего заказа, наши специалисты предоставят исчерпывающую информацию. Мы понимаем, что от качества укрытия в зимнем лесу или горах зависит безопасность всей группы, поэтому отвечаем на запросы максимально оперативно и детально.
Отдел продаж
Поможем подобрать модель палатки исходя из вашего опыта, ожидаемого температурного режима и количества участников похода.
Техническая поддержка
Консультируем по вопросам эксплуатации, ухода за тентом и замены изношенных деталей или дуг после длительных переходов.
Логистика и доставка
Информируем о сроках прибытия груза, вариантах самовывоза из склада и условиях транспортировки в отдаленные регионы.
Гарантийный отдел
Принимаем заявки на проверку качества и осуществляем ремонт специализированного снаряжения в соответствии с гарантийными обязательствами.
Для вашего удобства мы организовали работу нескольких каналов связи. Вы можете связаться с нами по телефону для быстрого решения вопросов или отправить электронное письмо с подробным описанием вашей ситуации, прикрепив необходимые фотографии или спецификации. Наш главный офис и склад расположены в центре города, что позволяет удобно забирать заказы лично или передавать их курьерским службам.
- Адрес главного офиса: город Москва, улица Северная, дом 12, строение 4, офис 201.
- Телефон для связи: +7 (495) 000-00-00 (ежедневно с 9:00 до 21:00).
- Электронная почта: info@zimniy-kemping.рф.
- Адрес склада: город Москва, промышленная зона «Север», улица Складская, ангар 15.
- График работы склада: понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 16:00.
Обратите внимание: в период подготовки к зимнему сезону (с октября по декабрь) время ожидания ответа по электронной почте может увеличиться до 24 часов из-за большого потока заявок. В экстренных случаях рекомендуем использовать телефонную связь.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый путешественник чувствовал себя защищенным от ветра и мороза. Помимо продажи готовых комплектов, мы открыты к сотрудничеству с профессиональными гидами, организаторами зимних лагерей и поисково-спасательными отрядами. Если вы представляете организацию и вас интересуют оптовые поставки экспедиционного оборудования или индивидуальный пошив палаток под конкретные задачи, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с корпоративными клиентами.